| 職種 |
コンタクトセンタースーパーバイザー |
| 業務内容 |
あなたには、オペレーション業務の進行管理、オペレーターの電話対応指導、品質管理 などコールセンターのスーパーバイザー（SV）としてご活躍いただきます。
若いスタッフのアイデアを尊重し、センターの運営に反映しています。 |
| 期間 |
長期
※試用期間3ヶ月 |
| 勤務地 |
日立ブレーン 茨城コンタクトセンター
茨城県ひたちなか市新光町38番地
ひたちなかテクノセンター2Ｆ
（ジョイフル本田『ファッションクルーズ ニューポートひたちなか』隣接） |
| 勤務時間 |
8:00～22:00 シフト制
※上記時間帯の中で拘束時間9時間
実働8時間、休憩1時間
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| 勤務日 |
週5日勤務 シフト制 （土日祝含む） |
| 応募資格 |
短大・専門卒以上
※コールセンター業務未経験でも やる気のある方歓迎！！ |
| 給与 |
固定給制 月給21万円以上
※経験・能力により決定します
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| 手当 |
役職手当、夕勤手当、休日手当、残業手当 |
| 待遇 |
昇給あり
社員登用制度有
交通費支給（自家用車通勤可・ガソリン代支給） |
| 福利厚生 |
有給休暇
社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金）
保養所（那須・軽井沢・御宿・伊豆高原・その他全国） |
| 備考 |
コールセンター運営において、いちばん大切なもの。
それは「人」だと、日立ブレーンは自信を持ってお答えします。
スーパーバイザーは、人と人との関わりを大切にする仕事だから。
初めてのスーパーバイザーは、人を大切にする日立ブレーンがお奨めです。
地元で活躍したいUターン希望の方も大歓迎です。 |
| 職種 |
電話応対（受発信）業務 |
| 業務内容 |
①ビル・マンション居住者からの設備に関する問合せ・故障受付対応（受信業務）
②注文受付対応・秘書代行（受信業務）
③アンケート調査等（発信業務） |
| 期間 |
長期（6ヶ月以上 長期できる方歓迎）
※試用期間3ヶ月 |
| 勤務地 |
日立ブレーン 茨城コンタクトセンター
茨城県ひたちなか市新光町38番地
ひたちなかテクノセンター2Ｆ
（ジョイフル本田『ファッションクルーズ ニューポートひたちなか』隣接） |
| 勤務時間 |
1）8:00～22:00の間で実働4～8時間
（勤務例）8:00～13:00 13:00～22:00 17:00～22:00
※ご希望考慮の上勤務時間決定します |
| 勤務日 |
週3日以上（土日のみ希望の方、応相談） |
| 応募資格 |
PCローマ字入力ができる方
※専門学校生、大学生勤務可
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| 給与 |
時給830円（試用期間3ヶ月は別途設定あり） |
| 手当 |
1）夕勤手当（平日17:00～22:00 170円/時間）
2）時間手当（土日祝 8:00～17:00 100円/時間、17:00～22:00 170円/時間） |
| 待遇 |
昇給あり
契約社員・社員登用制度有
交通費支給（自家用車通勤可・ガソリン代支給） |
| 福利厚生 |
有給休暇
社会保険（雇用・労災・健康・厚生年金）
※所定就労時間により、一部または全部の適用がない場合があります
保養所（那須・軽井沢・御宿・伊豆高原・その他全国） |
| 備考 |
マニュアルに沿った電話応対をし、電話内容の入力等事務手続きをしていただきます。
未経験の方でも丁寧に研修致しますので安心です。
『ファッションクルーズ ニューポートひたちなか』隣接なので、お買い物もとっても便利です。 |
